RETOUREN
Schade, dass du mit dem bei uns erworbenen Produkt nicht zufrieden bist. Wenn du von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen möchtest, kannst du deine Retoure ganz einfach, innerhalb von 14 Tagen, gemäß unserer Retourenanleitung anmelden und abwickeln.
Gehe dabei wie folgt vor:
Schritt 1:
Fülle das PDF-Formular vollständig aus und lege es deiner Retoure bei. Wir bitten um Verständnis, dass wir nur Retouren mit einem vollständig ausgefüllten Formular abschließen und rückerstatten können.
Schritt 2:
Über folgenden Button kommst du direkt auf unser DHL-Retouren-Portal, in welchem du dir einfach und bequem ein Label oder einen QR-Code für den Rückversand erstellen kannst.
Die Rücksendekosten sind dabei von dir zu tragen. Im Sinne einer nachhaltigen Entwicklung wollen wir unnötige Transportwege bestmöglich vermeiden. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschieden, keine kostenlosen Rücksendungen anzubieten.
Schritt 3:
Gebe deine Retoure an einer in deiner Nähe liegenden DHL-Station ab.
Bitte beachte, dass wir nur Ware zurücknehmen können, die sich in ungetragenem Originalzustand befindet.
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird diese geprüft. Wir bemühen uns, alle Retouren schnellstmöglich zu bearbeiten. Es ist dabei mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 5 Werktagen (nach dem Erhalt der Ware) zu rechnen.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:
GbR mit Jens Geiselmann, Pascal Geiselmann
89195 Staig
Hauptstraße 41
Deutschland